ชุดเทียนหอมคริสต์มาส ซานต้า พร้อมกล่องของขวัญ🎅🎁🎄 Christmas Gift Candle Set

การจัดส่งสินค้า (Shipping)
เพื่อความรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ Sanuk Box ใช้บริการจากผู้ให้บริการขนส่งหลายราย เช่น COD, SPX, J&T, DHL eCommerce และ Kerry Express

ระบบจะเลือกขนส่งที่เหมาะสมที่สุดตามพื้นที่จัดส่งโดยอัตโนมัติ

การส่งคืนสินค้า (Returns)

• สามารถขอคืนสินค้าได้ภายใน 7 วัน หลังได้รับสินค้า
• สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม ไม่ผ่านการใช้งาน
• หากสินค้าชำรุดหรือได้รับไม่ถูกต้อง เรารับผิดชอบค่าเปลี่ยน/คืนให้เต็มจำนวน
• ติดต่อทีมงานผ่านอีเมลหรือแชทเพื่อดำเนินการ
  

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

1. SanukBox คืออะไร?

SanukBox คือร้านค้าออนไลน์ที่รวบรวมสินค้าหลากหลายหมวดหมู่ เช่น ของตกแต่งบ้าน ของเล่น ของขวัญ และอุปกรณ์เสริมต่าง ๆ ที่เหมาะกับช่วงเทศกาล เราคัดสรรสินค้าคุณภาพจากผู้ผลิตและดีไซเนอร์อิสระ เพื่อมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่พิเศษและไม่เหมือนใคร

2. จะสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ได้อย่างไร?

เพียงเลือกชมสินค้าภายในหมวดต่าง ๆ เพิ่มสินค้าที่ต้องการลงในตะกร้า และดำเนินการชำระเงินตามขั้นตอน ระบบของเรามีความปลอดภัยและใช้งานง่าย เพื่อให้ลูกค้าช้อปได้อย่างมั่นใจ

3. มีช่องทางการชำระเงินแบบใดบ้าง?

เรารองรับการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตหลักทุกประเภท, PayPal และช่องทางการชำระเงินยอดนิยมอื่น ๆ รวมถึง การชำระเงินปลายทาง (COD) เพื่อความสะดวกของลูกค้า

4. ใช้เวลาจัดส่งนานเท่าไร?

โดยทั่วไปคำสั่งซื้อจะได้รับการจัดเตรียมภายใน 1 วันทำการ และระยะเวลาการจัดส่งอยู่ที่ประมาณ 1–3 วันทำการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับพื้นที่จัดส่งและผู้ให้บริการขนส่ง

5. มีบริการจัดส่งต่างประเทศหรือไม่?

มีครับ เรามีบริการจัดส่งไปยังหลายประเทศทั่วโลก ค่าจัดส่งและระยะเวลาในการจัดส่งอาจแตกต่างกันไปตามประเทศปลายทาง

6. จะติดตามสถานะการสั่งซื้อได้อย่างไร?

เมื่อสินค้าของคุณถูกจัดส่งแล้ว คุณจะได้รับหมายเลขติดตามพัสดุ (Tracking Number) ทางอีเมล ซึ่งสามารถใช้ตรวจสอบสถานะการจัดส่งได้ผ่านเว็บไซต์ของผู้ให้บริการขนส่ง หรือหน้าติดตามพัสดุของ SanukBox

7. ถ้าสินค้ามีปัญหาหรือได้รับสินค้าไม่ครบต้องทำอย่างไร?

กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราภายใน 7 วัน หลังจากได้รับสินค้า พร้อมแนบรูปภาพหรือรายละเอียดเพิ่มเติม ทางเราจะรีบตรวจสอบและแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด

8. สามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้หรือไม่?

หากสินค้ามีความเสียหายหรือไม่ตรงตามคำสั่งซื้อ เรารับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราเพื่อดำเนินการ

9. มีโปรโมชั่นสำหรับช่วงเทศกาลหรือไม่?

แน่นอน! SanukBox จะมีโปรโมชั่นพิเศษในทุกช่วงเทศกาล เช่น คริสต์มาส ปีใหม่ สงกรานต์ และวันวาเลนไทน์ อย่าลืมติดตามข่าวสารและส่วนลดสุดพิเศษได้ที่หน้าแรกของเว็บไซต์หรือทางโซเชียลมีเดียของเรา

10. ติดต่อ SanukBox ได้อย่างไร?

หากมีคำถามเพิ่มเติม สามารถติดต่อเราได้ที่:

📧 อีเมล: support.th@sanukbox.com

💬 LINE / Messenger: @sanukbox

📞 โทรศัพท์: +66 90284844