คำถามที่พบบ่อย

เลย (คำถามที่พบบ่อย)

1. SanukBox อะไร?

SanukBox คือร้านค้าออนไลน์ที่รวบรวมสินค้าหลากหลายประเภท เช่น ของตกแต่งบ้านที่มีความสำคัญต่างๆ ในส่วนของเทศกาลที่เราคัดสรรสินค้าคุณภาพจากผู้ผลิตและดีไซเนอร์สามารถนำเสนอประสบการณ์การล่องเรือที่พิเศษและไม่เหมือนใคร


2. จะสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ได้อย่างไร?

เพียงเลือกชมสินค้าภายในหมวดต่าง ๆ มากขึ้นสินค้าที่ต้องการลงในตะกร้า และดำเนินการชำระเงินตามขั้นตอนระบบของเรามีความปลอดภัยและการดำเนินการเพื่อให้ลูกค้าช้อปได้อย่างมั่นใจ


3. มีช่องทางการชำระเงินแบบใดบ้าง?

เราสนับสนุนการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตหลักทุกประเภท, PayPal และช่องทางการชำระเงินยอดนิยมอื่นๆ และ การชำระเงินปลายทาง (COD) เพื่อความสะดวกของลูกค้า


4. บริษัทจัดส่งนานเท่าไหร่?

การ ควบคุมการชี้แจงภายใน 1 ต้องใช้ และระยะเวลาการจัดส่งเป็นหลัก 1 –3 เน้นที่ขึ้นอยู่กับพื้นที่จัดส่งและในส่วนของการขนส่ง


5. ในการจัดส่งต่างประเทศหรือไม่?

มีครับ มีบริการจัดส่งไปยังหลายประเทศทั่วโลก ค่าธรรมเนียมและระยะเวลาในการจัดส่งเป็นจำนวนมากในประเทศปลายทาง


6. จะติดตามสถานะอย่างต่อเนื่องได้อย่างไร?

สินค้าของคุณถูกจัดส่งแล้ว คุณจะได้รับหมายเลขติดตามพัสดุ (หมายเลขติดตาม) สามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งได้ผ่านเว็บไซต์ของเฟิร์มแวร์ขนส่งหรือหน้าติดตามพัสดุของ SanukBox


7. พระเจ้าสินค้ามีปัญหาหรือได้รับสินค้าไม่ครบต้องทำอย่างไร?

ติดตามทีมบริการลูกค้าของเราภายใน 7 วัน อีกครั้งเกี่ยวกับสินค้าพร้อมแนบรูปภาพหรือรายละเอียดเพิ่มเติมทางเราจะรีบตรวจสอบและแก้ไขปัญหา


8. อาจจะหรือคืนสินค้าก็ได้?

ในกรณีที่สินค้ามีหน้าร้านหรือไม่ก็ต้องรอเราเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ภายใน 7 วัน ที่ต้องได้รับสินค้า ติดตามทีมบริการลูกค้าของเราเพื่อดำเนินการ


9. มีโปรโมชั่นสำหรับช่วงเทศกาลหรือไม่?

แน่นอน! SanukBox สำรวจพิเศษในช่วงเทศกาล เช่น ปีใหม่ สงกรานต์ และที่สำคัญที่สุดติดตามข่าวสารและส่วนลดสุดพิเศษได้ที่หน้าแรกของเว็บไซต์หรือทางโปรโมชั่นของเรา


10. ติดต่อ SanukBox ได้อย่างไร?

เราสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่:

📧 อีเมล: support.th@sanukbox.com

💬 LINE / Messenger : @sanukbox

📞 โทรศัพท์: +66 90284844